2006 год, Малайзия. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо на глазах у всех. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед. Недавно он устроился в школу подсобным рабочим, и теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.